Méthode

Benchmark PSO

Méthode de recherche et d’analyse comparative permettant de connaître, comprendre et comparer des idées, outils, produits ou services existants. Elle a pour objectif de capitaliser sur des produits déjà existants en externe à son organisation et de connaître les points à améliorer pour le développement de nouvelles solutions.

Phase

Recherche

Type

  • Analyse
  • Récoltes de données

Durée

15 jours

Difficulté

2/5

Niveau d'implication

informant,

Nombre d'usagers

50 et +

Profil usagers

Tout interlocuteur pertinent à interroger sur la thématique traitée

Équipe

Un chercheur

Lieu

Online et en face to face

Matériels

Ordinateur

Avantages

Permet d’enrichir de façon significative sa connaissance de la thématique

Points d'attention

Préparation

  • Lister les mots-clés à chercher
  • Lister les intervenants à questionner
  • Lister les canaux/médias clé

Déroulement

Rechercher

14 jours

Il s’agit ici de recenser par divers biais les produits services ou outils similaire existant sur le marché

  • Faire des recherches sur Internet
  • Faire des recherches par médias spécifiques
  • Rencontrer des intervenants clé
  • Organiser les documents, rencontres, articles dans un dossier de recherche

Compiler

2 h

Il s’agit ici de trier l’information récoltée pour permettre l’analyse comparative

  • Remplir la première partie « inventaire » du tableau d’analyse comparative

Analyse

4 h

Il s’agit ici d’analyser les produits, services ou outils trouvés comparativement à son propre contexte et à ses propres conditions de réalisations.

  • Remplir la deuxième partie « Analyse » du tableau d’analyse comparative

Transmission

  • Ajouter le benchmark PSO au dossier de recherche