Story

SPQ ALTITUDE 100

16/09/2017 - Altitude 100, Forest
Enquête 6 thématiques

atrium.brussels s’intéresse aux quartiers à haut potentiel de développement commercial. Captant des signaux faibles depuis quelques temps, l’agence a décidé de déployer une étude pour le quartier « Altitude 100 » situé à Forest. Analyser les transformations d’un quartier est un travail délicat car il s’agit souvent de légères modifications, de transformation de perception plus que d’évolution brutale de sa fréquentation.

Pour affiner sa compréhension du changement, Atrium.brussels a décidé de sonder les personnes qui fréquentent ce quartier au quotidien. L’objectif étant d’obtenir des informations plus complètes et plus fines concernant six thèmes qui caractérisent la vie de quartier : accessibilité et mobilité, culture, commerce, environnement, identité et image, urbanisme. La méthode « Enquête 6 thématiques » permet de transformer des données qualitatives issues des impressions des chalands, en analyses quantitatives objectivées. L’exploration des six thèmes s’est effectuée sous forme de questionnaire avec, pour chaque question, une échelle d’évaluation s’étalant de 1 à 5.

La participation d’un large échantillon de répondants a permis de fournir des données quantitatives précieuses. Celles-ci ont apporté une plus grande objectivité à l’étude. Les résultats ont permis de confirmer des hypothèses recueillies au cours d’interviews d’experts et de commerçants du quartier, mais également grâce à d’autres méthodes immersives telles que « Vis ma vie de quartier ». Cette enquête a permis d’obtenir une nouvelle compréhension du quartier, pour Atrium.brussels d’approfondir ses connaissances, et pour les candidats-commerçants d’être mieux orientés.

"Cette méthode apporte une rigueur d’enquête et brasse un plus large échantillon de répondants. Il apparaît indispensable d’avoir des chiffres pour réaliser une étude puisque cela amène des pourcentages et complètent, dans le meilleur des cas appuie, les informations qualitatives "

Cécile Veyrié Retail Development Consultant