Participatieve projecten ontwikkelen in uw handelswijk

De onderzoeksgroep is samengesteld uit representatieve actoren van de handelswijk: handelaars, consumenten, deskundigen en lokale overheidsinstanties.
De onderzoeksgroep is de ruggengraat van het programma en is gedurende het gehele innovatieproces actief betrokken bij zowel de gegevensverzameling als bij de co-creatie of de ontwikkeling van de projecten.

Binnen hun handelszaak zijn de handelaars effectieve waarnemers van de ontwikkeling van de consumptiepatronen en van het lokale leven en bieden een "handelsactiviteit" gerichte visie op de identiteitsproblematiek.

De klanten, gebruikers van de wijk, zijn belangrijke indicatoren van de ontwikkeling van een handelsgebied. Hun profiel, hun perceptie bieden een "aankoop en consumptiepatronen" gerichte visie.

De handelaarsvereniging, georganiseerde etalage van de handel, verdedigt de belangen van de handelaars op lokaal niveau.

De wijkdeskundigen zijn alle academische, institutionele of associatieve actoren die de wijk gebruiken en opbouwen. Ook al dragen zij niet noodzakelijkerwijs het thema van de handel, dragen zij toch bij tot de aantrekkingskracht van het grondgebied.

Evenals de gebruikers van de wijk, biedt de wijk zelf via haar geschiedenis, haar demografie, haar cultuur, haar geografie of haar sociologie waardevolle feitelijke en kwantitatieve identiteitsgegevens die haar verleden, haar heden en haar toekomstige uitdagingen weerspiegelen.

Deze taak bestaat in het compileren, in een onderzoeksdossier, van de resultaten van alle in de onderzoeksfase uitgevoerde acties (interviews, vragenlijsten, enz.). Deze gegevens zijn bestemd voor de onderzoeksgroep tijdens de identiteitsworkshop en voor de opstelling van het definitieve richtschema.

Dit omvat een nauwkeurige analyse van de verzamelde onderzoeksgegevens. Deze analyse heeft tot doel de krachtlijnen van de wijkidentiteit in kaart te brengen om vervolgens een positionerings- en actiestrategie voor te stellen.

De analyse van het marketinggedrag plaatst een grondgebied tegenover het gedrag van zijn gebruikers. Hiermee kunnen de grote uitdagingen worden bepaald die de wijk moet aangaan en de eraan verbonden operationele doelen om erin te slagen. Deze operationele doelen zijn in 4 categorieën ingedeeld:
- Handelsvestiging: bepaling van de ideale lokale handelsmix
- Kennis van de handel: begeleiding van de handelaars bij de optimalisering van hun handelszaak
- Stedelijke omgeving: bevordering van de efficiëntie van het handelsgebied
- Leven van de wijk: enscenering van de gebruiken en de functies van de wijk (diensten, openingstijden, regelmatige activiteiten, markten)

De "THINK"-fase wordt afgerond met de opstelling van een schema van de marketingpositionering bestaande uit de sleutelelementen voor het begrip van de wijkidentiteit, de uitdagingen en de operationele doelen op korte en middellange termijn.
Dit schema is de inspiratietool van de onderzoeksgroep om gedurende het TID-programma met ideeën op te komen voor de wijk, maar kan voor alle actoren van de handelswijk ook dienen als basis voor reflectie bij de ontwikkeling van aangepaste projecten.

Tijdens deze fase worden de problematieken en vraagstukken vastgesteld die op verschillende niveaus (op menselijk, stedelijk en businessniveau) en bij de verschillende gebruikers van de wijk moeten worden aangepakt: handelaars, klanten, instellingen en overheidsinstanties. Deze fase kan via verschillende acties worden uitgevoerd en rond vooraf bepaalde operationele doelen worden georganiseerd.

Op basis van de problemen, behoeften en dromen die tijden de Generate-fase worden verzameld, stelt de onderzoeksgroep zijn ideeën voor oplossingen voor.

Op basis van de ideeën gegenereerd tijdens de fase van de ideeënvorming wordt een benchmark opgesteld. Hier bestaat de uitdaging erin vast te stellen welke oplossingen al bestaan en welke oplossingen de onderzoeksgroep moet prototyperen.

Op basis van de tijdens de benchmark opgestelde ideeënfiches, prototypeert de onderzoeksgroep projectideeën voor de wijk.

Organisatie van een brokerage event om het programma, de wijk en de co-creatieprojecten te presenteren, lokale partners en investeerders aan te trekken, partnerschappen te sluiten, networkers aan te trekken, te inspireren, enz.

Oprichting en coördinatie van taskforces per thema afhankelijk van de projecten. Deze opdracht heeft tot doel projectdragers te begeleiden bij de ontwikkeling van acties en lokale geëngageerde community's op te richten.

De onderzoeksgroep evalueert het programma en formuleert suggesties en richtsnoeren voor de verbetering en optimalisatie van een eventuele volgende editie.