Next
Methodologie voor continue verbetering om de gerealiseerde projecten te evalueren, richting geven en in perspectief te plaatsen. Tijdens een participatieve workshop met de gebruikers kunnen meningen gepeild, gedeeld en samengebracht worden.
Fase
OntwikkelingType oefening
- Beoordeling
Duur
4uurMoeilijkheid
2/5Mate van betrokkenheid
advancer,Aantal
4 tot 10Profiel
Rekruteren van de gebruikers van het te evalueren project of de te evalueren activiteit of strategie. Idealiter rechtstreekse en onrechtstreekse gebruikers mixen om een diepgaand inzicht in het thema te krijgenOperationeel team
1 algemene moderator - 1 secretarisPlaats
De ruimte moet bestaan uit twee lokalen die zijn uitgerust met stoelen en tafelsBenodigd materiaal
Viltstiften, flipover, post-itsVoordelen
Samen en op constructieve wijze ideeën uitwisselen over een project, een coherente richting vinden in het kader van een projectAandachtspunten
Bereidingstijd)
- Een activiteitenverslag van het project opstellen: met de details van elk van de drie hoofdlijnen: doelstellingen, realisaties, resultaten.
- De relevante gebruikers uitnodigen voor de workshop en het activiteitenverslag van het project ter lezing versturen
- De verschillende tools actualiseren op basis van het project
Verloop
Collectieve lezing van het activiteitenverslag
10 minDe deelnemers lezen het activiteitenverslag individueel en voorzien het van aantekeningen
Evaluatie
60 minDe deelnemers worden uitgenodigd om eenevaluatie van elke doelstelling, realisatie en uitkomst van het project voor te stellen door het deel "evaluatie" van de tabel in te vullen (zie de Toolfiche "Evaluatie/Kapitalisatie" ).
- De deelnemers schrijven in twee groepen hun opmerkingen op de post-its en zij kleven deze in de tabel in het deel ‘evaluatie’.
- Na 40 minuten komen de twee groepen bijeen om de verschillende voorgestelde punten te bespreken
- De secretaris neemt nota van de hele discussie
Kapitalisatie
50 minDe deelnemers worden uitgenodigd om goede praktijken of verbeteroplossingen voor elk evaluatiepunt voor te stellen door het deel "Kapitalisatie" van de tabel (Toolfiche “evaluatie/kapitalisatie” ) in te vullen .
- De twee groepen wisselen hun tabel uit.
- Elke groep vult met post-its de voorstellen voor goede praktijken en verbeteroplossingen die respectievelijk verband houden met de sterke en zwakke punten die door de andere groep zijn voorgesteld.faibles proposés par l’autre groupe.
- Na 30 minuten komen de twee groepen bijeen om de verschillende voorgestelde punten te bespreken.
- De secretaris neemt nota van de hele discussie
Oriëntatie
50 minDe deelnemers worden uitgenodigd om eenmodellering van het toekomstige project voor te stellen door de tabel in te vullen (oriëntatie )
- Samen en op basis van de bovenstaande punten bespreken en beantwoorden de deelnemers de vragen van de tabel "oriëntatie".
- De moderator leidt het gesprek en vat de voorstellen de voorstellen samen die hij op de tabel schrijft.
- De secretaris neemt nota van de hele discussie
Meedelen van de resultaten:
- Het verslag van de workshop bezorgen aan de deelnemers
- Een tevredenheidsvragenlijst naar de deelnemers sturen (Zie toolfiche "Tevredenheidsvragenlijst”)
- (Een artikel over de workshop schrijven en publiceren)
